§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem afepower.pl prowadzony jest przez PTAK SERWIS SP. Z O.O., z siedzibą przy UL. PRZYRODNIKÓW 1, 80-298 GDAŃSK NIP: 58 334 095 66, REGON 387332707
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Kontakt z Administratorem sklepu możliwy jest za pośrednictwem e-maila: biuro@afepower.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 666 109 514.
§ 2. Oferta sklepu
- Sklep oferuje części samochodowe, w tym produkty sprowadzane na specjalne zamówienie Klienta.
- Wszystkie produkty prezentowane na stronie są nowe i oryginalne.
- Zdjęcia i opisy produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistości.
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem:
- Formularza na stronie internetowej sklepu,
- E-maila: biuro@afepower.pl.
- W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji transakcji: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
§ 4. Płatności
- Klient ma możliwość dokonania płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24 obsługiwanego przez PayPro S.A. 60-198 Poznań, ul. Pastelowa 8, NIP: 779-236-98-87, Regon: 301345068
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
§ 5. Realizacja zamówień i dostawa
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności części.
- Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich DPD lub DHL. Wybór kuriera zależy od wielkości i rodzaju przesyłki i jest dokonywany przez Sprzedawcę.
- Koszty dostawy są widoczne w trakcie składania zamówienia i pokrywane przez Klienta.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia z powodu niedostępności towaru, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta, a wpłacone środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni.
§ 6. Zwroty i reklamacje
- Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, zwroty zamówionych części nie są możliwe.
- Produkty oferowane w sklepie są sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta i dostosowane do jego specyfikacji, co wyłącza prawo do odstąpienia od umowy.
- Reklamacje dotyczące wad fabrycznych lub uszkodzeń wynikających z transportu należy zgłaszać w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki.
- W celu złożenia reklamacji Klient powinien wypełnić formularz reklamacyjny dostępny na stronie sklepu i przesłać go na adres: biuro@afepower.pl.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany towaru na wolny od wad lub, jeśli to niemożliwe, zwrotu kosztów zakupu.
§ 7. Odpowiedzialność Klienta
- Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych w trakcie składania zamówienia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak realizacji zamówienia spowodowany błędnymi danymi podanymi przez Klienta.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest PTAK SERWIS SP. Z O.O., z siedzibą przy UL. PRZYRODNIKÓW 1, 80-298 GDAŃSK NIP: 58 334 095 66., REGON 387332707
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi Klienta oraz działań marketingowych, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz innych praw wynikających z RODO.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Składając zamówienie w sklepie afepower.pl, Klient akceptuje niniejszy Regulamin oraz zasady dotyczące zwrotów i reklamacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Data ostatniej aktualizacji: 08.01.2025